破天荒！正规网上买烟订购“损之又损”

莲儿 • 2025年08月19日 20:39 • 香烟资讯

破天荒！正规网上买烟订购“损之又损”

“这简直是闻所未闻，见所未见！”近日，市民王化名先生向本报反映，他尝试在某知名电商平台购买香烟，原本以为正规平台能够保证商品质量，没想到却遭遇了“损之又损”的情况，着实让他哭笑不得。

王化名先生是一位有着多年烟龄的老烟民，由于工作繁忙，他逐渐习惯在网上购买日常用品，包括香烟。他一直认为，在大型电商平台购买商品，品质和服务都应该有所保障。然而，这次的经历彻底颠覆了他的认知。

“我当时在平台上选购了一条中华烟，下单的时候看价格比实体店稍微便宜一点，觉得挺划算。”王化名先生回忆道，“收到货的时候，外包装看起来还挺完整，我就没太在意。”

然而，当他打开外包装，准备抽出一根烟的时候，却发现了不对劲。

“第一眼就觉得烟盒有点不对劲，颜色好像比平时看到的要暗淡一些，而且摸起来手感也不太一样。”王化名先生皱着眉头说道，“打开烟盒，里面的烟支更是让我大跌眼镜。”

破天荒！正规网上买烟订购“损之又损”

他发现，烟支的包装纸明显粗糙，烟丝的颜色也显得不够纯正。更令人难以接受的是，有些烟支明显受潮发霉，甚至出现了断裂的情况。

“这哪里是正品中华烟啊，简直就是劣质品！”王化名先生气愤地说，“我赶紧联系了平台的客服，说明了情况。”

客服在了解情况后，表示会尽快核实处理，并要求王化名先生提供相关的照片和视频证据。经过几天的等待，平台最终同意了王化名先生的退货申请，并承诺会对此事进行调查。

“虽然平台最终解决了我的问题，但是这次经历让我对网上购买香烟产生了很大的疑虑。”王化名先生表示，“以后我还是会选择在正规的实体店购买，至少能够亲眼看到商品的质量。”

这件事并非个例。近些年来，随着电商平台的快速发展，网上购物已经成为人们生活中不可或缺的一部分。然而，在享受便捷的同时，也面临着商品质量参差不齐的风险。尤其是一些特殊商品，例如香烟、酒类等，更容易出现假冒伪劣的情况。

业内人士李化名分析，一些不法商家为了牟取暴利，会通过各种手段，将假冒伪劣商品混入正品渠道进行销售。而由于电商平台的监管存在一定的漏洞，消费者很难辨别商品的真伪。

“消费者在网上购买香烟等商品时，一定要选择信誉度高的商家，并仔细查看商品的描述和评价。”李化名提醒道，“如果发现商品存在质量问题，要及时与商家或平台联系，维护自己的合法权益。”

此外，相关部门也应加强对电商平台的监管力度，严厉打击销售假冒伪劣商品的违法行为，为消费者营造一个安全放心的购物环境。

破天荒！正规网上买烟订购“损之又损”

这次王化名先生的遭遇，无疑给广大消费者敲响了警钟。在享受网上购物便利的同时，也要提高警惕，擦亮眼睛，避免上当受骗。毕竟，花钱买的不是烦恼，而是安心。

【来源：新浪网】

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