新消息！网上买烟的购买方式“强人所难”

笛笛 • 2024年10月20日 21:09 • 香烟资讯

## 新消息！网上买烟的购买方式“强人所难”

近日，网上购买香烟的方式引发热议。有网友反映，当前的线上购物平台对香烟购买流程设置了重重关卡，购买过程“强人所难”，令许多消费者感到困惑和不便。

重重关卡，购买流程宛如“闯关游戏”

在一些知名电商平台，想要购买香烟，首先需要进行实名认证。用户需要上传身份证照片和个人信息，并完成人脸识别验证。这一步尚且可以理解，毕竟是为了防止未成年人购买香烟。

然而，真正令人头疼的是接下来的步骤。平台通常要求用户提供当地烟草专卖店的授权码，并进行验证。许多消费者表示，找到一家愿意提供授权码的烟草专卖店并不容易。有的店员以各种理由拒绝提供，有的店员甚至要求用户提供额外的个人信息。

新消息！网上买烟的购买方式“强人所难”

更有甚者，一些平台还设置了“购买限额”，每个用户每月只能购买一定数量的香烟。这对于那些需要定期购买香烟的用户来说，无疑是一件麻烦事。

消费者诉苦，质疑平台设置“人为障碍”

“化名”是一位经常在网上购买香烟的消费者。他表示，每次购买都需要花费大量时间和精力去寻找授权码，整个过程非常繁琐。而且，很多烟草专卖店根本不愿意提供授权码，这让他感到非常无奈。

“化名”还表示，平台设置的“购买限额”也是一个很大的问题。他认为，平台没有必要限制用户购买数量，这只会给消费者带来困扰。

许多网友在社交平台上表达了类似的观点。他们认为，平台设置了如此繁琐的购买流程，只是为了增加用户购买难度，甚至是为了引导消费者转向线下实体店购买。

新消息！网上买烟的购买方式“强人所难”

平台回应，解释政策意图，但仍存争议

面对消费者的质疑，电商平台纷纷给出回应，解释称，设置这些购买流程是为了配合国家烟草专卖管理制度，打击非法烟草销售。

平台表示，要求用户提供授权码是为了确保香烟的来源合法，防止假冒伪劣产品的出现。而设置“购买限额”是为了防止消费者过度购买，避免造成健康问题。

然而，许多消费者并不买账。他们认为，平台以“打击非法销售”为借口，却设置了“人为障碍”，最终损害的是消费者的利益。

未来走向，期待更加合理便捷的购买方式

近年来，随着网购的普及，网上购买香烟的需求不断增长。但现行的购买流程过于复杂，导致消费者体验不佳，也影响了平台的效率。

未来，如何更好地平衡消费者需求和政策要求，找到更加合理便捷的网上购买香烟方式，将是电商平台需要思考的问题。

目前，网上购买香烟的流程复杂，消费者体验不佳。电商平台需要认真倾听消费者的声音，优化购买流程，找到更加合理的解决方案。

新消息！网上买烟的购买方式“强人所难”

同时，相关部门也应该积极引导和推动，为消费者提供更加便捷、安全的线上购买渠道。

希望未来，消费者能够享受到更加方便、快捷的网上购买香烟体验。

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