惊现！外烟免税店官网“庸庸碌碌”

小宛 • 2024年10月19日 10:53 • 香烟资讯

## 惊现！外烟免税店官网“庸庸碌碌”

近日，一位名叫“化名”的网友在社交平台上发帖，揭露了某知名外烟免税店官网存在着“庸庸碌碌”的现象，引发了网友们的热议。

“化名”在帖子中指出，该免税店官网页面设计陈旧，毫无美感可言，页面布局混乱，信息繁杂，用户体验极差。他举了几个例子：首页广告弹窗过多，遮挡了产品信息，让人眼花缭乱；商品信息展示不够详细，图片模糊，缺少产品介绍，无法满足用户购物需求；支付方式单一，没有提供多元化的支付选择，给用户带来不便；客服信息不完善，联系方式难以找到，用户遇到问题无法及时解决。

帖子发布后，网友们纷纷在评论区留言，表达了对该免税店官网的不满。一些网友表示，自己也曾体验过该官网的糟糕体验，页面设计老旧，功能单一，让人毫无购物欲望；一些网友则认为，作为一家知名品牌，该免税店的官网设计应该更注重用户体验，提高网站的专业性和便捷性；还有网友提出，该免税店官网应该学习一些电商平台的先进经验，提升用户体验，吸引更多用户。

该免税店官网的“庸庸碌碌”现象，反映了当下一些品牌官网存在着设计和功能上的缺陷。近年来，随着电子商务的快速发展，用户对网站体验的要求越来越高，网站的设计和功能也需要不断优化。然而，一些品牌官网仍然停留在“老旧”的阶段，缺乏创新，没有跟上时代发展的步伐，最终导致用户体验下降，品牌形象受损。

那么，如何才能打造一个优秀的外烟免税店官网呢？以下几个方面值得借鉴：

1. 优化页面设计，提升用户体验

* 采用简洁明了的页面布局，让用户一目了然。

* 提供清晰的导航栏，方便用户快速找到所需商品。

* 使用高质量的商品图片和视频，展现产品细节和魅力。

* 优化页面加载速度，提高用户浏览体验。

* 根据用户需求，提供不同的页面版本，例如移动端和PC端。

2. 完善商品信息，满足用户需求

* 提供详细的商品介绍，包括产品规格、产地、价格、促销信息等。

* 根据不同商品类型，设置不同的展示方式，例如图片展示、视频展示、360°展示等。

* 提供用户评价和问答功能，让用户了解其他用户的评价和使用体验。