独家报道！福建云霄香烟官网APP“弄假成真”

露儿 • 2024年10月05日 13:31 • 香烟资讯

## 独家报道！福建云霄香烟官网APP“弄假成真”

近日，一则关于福建云霄香烟官网APP的“弄假成真”事件引发了广泛关注。据多位用户反映，该APP此前一直以“官方”名义运营，但实际上并非由云霄烟草集团官方授权。经过多方调查，记者发现，该APP存在多项违规操作，并涉嫌欺诈行为。

“官方”APP竟是“山寨”货？

云霄香烟，作为福建省知名烟草品牌，近年来深受消费者喜爱。然而，随着网络购物的兴起，一些不法分子也盯上了“云霄香烟”这个金字招牌，开始利用虚假信息和APP进行欺诈。

记者在调查中发现，该APP在应用商店的介绍中，明确标榜自己是“云霄烟草集团官方授权”，并配以官方logo和宣传语，极具迷惑性。许多用户误以为这是官方APP，便在上面购买了大量的香烟。

然而，记者通过多方渠道了解到，云霄烟草集团从未授权任何第三方开发或运营香烟销售APP。该APP实际上是由一家名为“化名”的公司开发运营，与官方没有任何关系。

违规操作，暗藏陷阱

除了冒充官方之外，该APP还存在多项违规操作。

首先，该APP在销售香烟的过程中，未严格执行相关法规。据了解，我国法律规定，烟草制品销售必须要有烟草专卖许可证，而该APP并未持有相关资质，属于违规销售。

其次，该APP涉嫌虚假宣传和价格欺诈。其宣传页面上展示的香烟图片和价格与真实产品存在差异，疑似利用虚假信息诱导用户购买。

此外，该APP还存在信息泄露风险。记者发现，该APP在用户注册和购买过程中，未采取相应的安全措施，用户个人信息存在被泄露的风险。

用户维权，路途漫漫

在发现该APP存在问题后，一些用户试图联系官方进行维权，但始终未能得到有效解决。

“我在APP上买了几条香烟，后来发现是假货，联系客服却无人回复，根本找不到解决问题的方式。”一位用户“化名”向记者表示。

另一位用户“化名”则表示，他曾在该APP上购买香烟，结果收到的货品与宣传页面上的描述不符。他向客服反映问题，却遭到了敷衍了事。

目前，尚未有用户就此事提起诉讼，但随着事件的不断发酵，预计将会有更多用户站出来维护自身权益。

官方回应，责令整改

针对此事，云霄烟草集团发布声明，称已注意到此事，并表示该APP并非官方授权，与官方没有任何关系。集团已责令相关部门对该APP进行调查处理，并将采取措施防止类似事件再次发生。

此外，相关部门也介入调查，并表示将依法查处该APP的违规行为。

警钟长鸣，用户需提高警惕

此次事件再次警示广大消费者，在网络购物时要提高警惕，避免被假冒伪劣产品所蒙蔽。

首先，在选择购物平台时，要认准官方网站和APP，不要轻信其他来源的信息。

其次，购买商品时，要仔细阅读商品信息，查看商品图片和价格是否与实物一致。

最后，如果遇到问题，要及时联系平台客服或相关部门进行维权。

相信通过此次事件，能够进一步提升消费者对网络购物的风险意识，共同维护健康的网络购物环境。

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