重大来袭！中烟新商盟网上订货“昏昏沉沉”

小哈 • 2024年09月15日 18:46 • 香烟资讯

重大来袭！中烟新商盟网上订货“昏昏沉沉”

近年来，中烟新商盟网上订货系统接连出现问题，引起业内广泛关注。据了解，该系统自上线以来就饱受诟病，时常出现卡顿、延迟、崩溃等问题，严重影响零售商的正常经营。

故障频发，营业受阻

近日，多名零售商向媒体反馈，中烟新商盟网上订货系统接连崩溃，导致他们无法正常订货，进而影响店内货源供应。一位不愿透露姓名的零售商（化名李先生）表示，系统经常出现无法加载、订单丢失、支付失败等问题，令他苦不堪言。

“本来订货就紧张，现在系统还经常出问题，白白浪费时间，还影响生意！”李先生无奈地感叹道。

技术缺陷，难以根治

业内人士透露，中烟新商盟网上订货系统存在着严重的缺陷。该系统使用基于HTTP协议建立连接，协议安全性较差，容易受到中间人攻击和网络劫持等威胁。此外，系统架构复杂，涉及多方平台对接，一旦出现问题难以快速修复。

管理不善，加剧问题

除了技术缺陷，中烟新商盟网上订货系统的管理也不善。据了解，该系统主要由中烟总公司运营，但地方烟草公司也参与了部分管理工作。由于管理分散，责任不明确，导致问题处理效率低下。

一位资深零售商（化名王女士）指出，中烟总公司和地方烟草公司之间缺乏有效沟通，导致问题互踢皮球，无法得到根本解决。

零售商苦不堪言，诉求无回应

中烟新商盟网上订货系统的问题长期困扰着零售商，他们多次向有关部门反映情况，但始终得不到妥善解决。零售商们表示，系统故障不仅影响了他们的营业收入，还损害了他们的信誉。

“系统一崩溃，我们也没办法及时给顾客补货，顾客会以为我们缺德，不进货卖。”一位零售商（化名刘先生）愤愤不平地说。

专家呼吁，提升保障

专家指出，中烟新商盟网上订货系统是零售商订货的重要平台，其稳定性和安全性至关重要。有关部门应加强对系统的技术保障，完善安全措施，确保系统稳定运行。

同时，还需要加强管理，明确责任，建立快速处理问题的机制，及时解决零售商遇到的问题。只有这样，才能保障零售商的正常经营，维护行业秩序。

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