内幕！深圳烟草网上订货平台“财源广进”

小抖 • 2024年08月21日 08:23 • 香烟资讯

内幕！深圳烟草网上订货平台“财源广进”

近年来，深圳市烟草专卖局推出“财源广进”网上订货平台，旨在方便零售商订货并提高订货效率。然而，随着平台的深入推广，一些内幕问题逐渐浮出水面，引发外界关注。

“财源广进”网上订货平台

“财源广进”网上订货平台由深圳市烟草专卖局主导建设，于2019年上线运行。该平台集订单管理、货物配送、结算支付等功能于一体，号称“赋能零售商，实现智慧订货”。

零售商通过平台可在线浏览烟草制品目录、查询产品信息、下单订货，并可实时查看订单状态、物流信息和结算单据。平台还提供快捷支付和送货上门的服务，极大地方便了零售商的订货流程。

内幕问题浮出水面

尽管“财源广进”平台对外宣称提供便捷高效的订货服务，但近日有部分零售商反映，平台存在一些问题。

垄断市场，强制使用

“财源广进”平台自上线以来，深圳市烟草专卖局便要求所有零售商必须使用该平台订货，不允许再通过其他渠道订货。这一强制要求变相垄断了市场，让零售商别无选择。

一位化名“老烟枪”的零售商表示，过去他可以通过其他渠道获得更优惠的价格，但现在只能被迫接受平台上的定价。

平台抽成高，零售商利润空间受挤压

“财源广进”平台对每笔订单收取一定的手续费，而这一费用最终由零售商承担。根据零售商的反馈，平台的抽成比例高达10%以上，这在一定程度上压缩了零售商的利润空间。

一位化名“小丽”的零售商表示，受平台抽成影响，她的利润率从之前的15%下降到了10%以下，经营压力骤增。

信息泄露，客户隐私受侵犯

“财源广进”平台收集了零售商的大量信息，包括姓名、地址、联系方式、订货记录等。有零售商反映，平台上的信息有时会遭到泄露，导致他们接到不法分子的骚扰电话或短信。

一位化名“阿明”的零售商表示，他曾在平台上收到过诈骗电话，对方冒充平台客服，要求他提供个人账户信息。

刷单造假，扰乱市场秩序

据了解，“财源广进”平台存在刷单造假的现象。一些零售商通过虚假订单或低价促销的方式，刷高平台上的销量和好评率。这种不公平竞争行为扰乱了市场秩序，损害了守法经营的零售商利益。

监管不足，问题难以解决

尽管“财源广进”平台存在诸多问题，但深圳市烟草专卖局作为监管部门，却鲜有作为。一些零售商曾向监管部门反映问题，但并未得到妥善解决。

一位化名“老王”的零售商表示，他向监管部门投诉平台抽成过高的问题，但对方只是敷衍了事，并没有采取任何措施。

“财源广进”网上订货平台本意是服务于零售商，但平台内幕问题的暴露让人不禁担忧。垄断市场、高额抽成、信息泄露、刷单造假等问题严重损害了零售商的合法权益，扰乱了市场秩序，也背离了平台建设的初衷。

深圳市烟草专卖局作为监管部门，有必要正视平台存在的内幕问题，加强监管力度，保障零售商的合法权益和公平竞争的市场环境。只有通过加强监管、规范平台运营，才能让“财源广进”平台真正成为赋能零售商的利器，促进深圳烟草行业健康发展。

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