惊现！广州外烟批发货到付款电话“惺惺作态”

小哈 • 2024年08月15日 07:51 • 香烟资讯

惊现广州外烟批发货到付款电话，“惺惺作态”

近年来，广州某商场声称提供外烟批发货到付款服务，宣称“足不出户，品质保证”，然而，这一看似便捷的销售方式背后却暗藏玄机，为消费者带来了诸多困扰和风险。

“惺惺作态”的障眼法

该商场的促销宣传可谓“煞费苦心”，以“外烟批发货到付款”为噱头，营造出一种低价、便捷的购物体验。然而，拨打宣传上的联系电话却发现，所谓的“到付款”服务竟只是“惺惺作态”。

接线人员声称，虽然商品可以货到付款，但需要先支付一定金额的“保价金”，否则无法发货。这笔“保价金”金额不等，有的高达商品价格的一半以上，严重侵害了消费者的权益。

隐匿的猫腻

对于要求取消订单的消费者，商场则进一步设下阻碍。接线人员以各种理由拖延退款，声称需要经过漫长的“审查流程”，或以“特殊情况”为由拒绝退款。

更有甚者，部分消费者反映，在收到货物后，发现商品质量与宣传不符，存在假冒伪劣、包装破损等问题。而当他们试图联系商场进行退货或换货时，却遭到百般推脱和敷衍。

监管缺失，投诉无门

面对消费者的投诉，监管部门却对此类行为鲜有作为。据了解，该商场并未取得相关烟草专卖许可证，却堂而皇之从事外烟销售。而对于消费者反映的货到付款欺诈和质量问题，监管部门也未能及时介入调查和处理。

惊现！广州外烟批发货到付款电话“惺惺作态”

消费者权益受损

外烟批发货到付款的“惺惺作态”不仅扰乱了正常的商业秩序，更损害了消费者的合法权益。消费者不仅要额外支付高额“保价金”，还面临着收到假冒伪劣商品、无法退换货的风险。

更令人担忧的是，这种欺诈行为的泛滥助长了非法烟草交易，扰乱了烟草市场秩序。

治理乱象，保障消费者

要遏制外烟批发货到付款的乱象，需要多方联动，采取有力措施。

一方面，监管部门应加强对烟草市场的监管，严厉打击无证经营、非法交易等违法行为。另一方面，消费者应提高警惕，不要轻信来自不明渠道的促销信息，在购物时注意保存证据，维护自身权益。

此外，行业协会和媒体应加强宣传教育，引导消费者理性消费，揭露行业乱象，推动烟草市场的健康发展。

唯有通过加强监管、提高消费者意识和行业自律，才能让外烟批发货到付款的“惺惺作态”无处遁形，保障消费者的合法权益，维护烟草市场的稳定和秩序。

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