惊现!免税烟店官网“斤斤计较”
近年来,网购烟草制品逐渐风靡,其中免税烟店成为许多消费者青睐的渠道。然而, 近日一家免税烟店官网上的“斤斤计较”行为引发舆论关注。
“克”级计价,锱铢必较
打开这家免税烟店的官网,消费者惊奇地发现,该店的烟草制品竟然是以“克”为单位计价的。例如,一盒20支的卷烟,通常情况下标价为100元左右,而在这家免税烟店里,却要卖到120多元。当消费者仔细查看后才发现,店家将一盒卷烟的重量标为50克,也就是每克2.4元。
事实上,行业惯例中,烟草制品是以盒为单位计价的,很少有以“克”为单位的情况。一家烟草专卖店老板(化名“李先生”)表示:“烟草制品以盒为单位计价由来已久,消费者也对此习以为常。以克计价不仅违背了行业惯例,也容易误导消费者。”
“重量魔术”,暗度陈仓
更令人匪夷所思的是,这家免税烟店在烟草制品重量上大做文章。例如,一盒标称重量为50克的卷烟,实际称重后却只有45克左右。当消费者询问时,店家解释称,由于包装盒的重量,导致实际烟草重量有所减少。
然而,“李先生”对此说法并不认同:“包装盒的重量通常很轻,不会对实际烟草重量造成明显影响。如果一家免税烟店在重量上刻意做手脚,很可能是为了牟取暴利。”
“偷梁换柱”,瞒天过海
除了“克”级计价和“重量魔术”之外,这家免税烟店还在商品宣传中玩起了“偷梁换柱”的把戏。例如,店家在商品详情页中标注“原装正品”,但实际发给消费者的却是国产烟草。当消费者发现后要求退货,店家却以“页面标注有误”为由拒绝。
“消费者在网购烟草制品时,往往会优先选择标明‘原装正品’的商品,因为这代表着质量和品质的保证。”一家消费者权益保护协会负责人(化名“王女士”)说,“这家免税烟店的虚假宣传行为不仅损害了消费者的合法权益,也扰乱了正常的市场秩序。”
监管缺位,乱象横生
这家免税烟店的“斤斤计较”行为折射出当前网络烟草市场监管的缺位。随着网购烟草制品的日益普及,一些不法商家钻监管漏洞,牟取暴利。
“网络烟草市场的监管难度较大,因为其涉及物流、支付等多个环节。”“王女士”表示,“有关部门应加强对网络烟草市场的监管,严厉打击虚假宣传、以次充好的行为,保障消费者的合法权益。”
一家免税烟店官网上的“斤斤计较”行为引发了舆论关注,折射出当前网络烟草市场监管的缺位。有关部门应加强监管,严厉打击不法商家的违法行为,保障消费者的合法权益。同时,消费者在网购烟草制品时,应提高警惕,选择正规渠道购买,避免上当受骗。
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