内幕！口粮在线下单“困兽犹斗”

福福 • 2024年07月08日 12:55 • 香烟资讯

内幕！口粮在线下单“困兽犹斗”

近些年来，随着互联网的飞速发展，网购已成为人们生活不可或缺的一部分。然而，在庞大的网购市场中，一些不良商家利用消费者对便捷的追求，从事欺诈行为，侵害消费者权益。近日，一家名为“口粮在线”的生鲜电商平台就因涉嫌欺诈引发消费者投诉不断。

虚假宣传、低价诱导

“口粮在线”平台以低价优惠为噱头，吸引消费者下单。其宣传中宣称，其生鲜产品均来自优质产地，品质有保障，价格却远低于市场同类产品。然而，不少消费者在实际下单后才发现，收到的产品质量与宣传严重不符，要么是水果腐烂变质，要么是肉类发臭发酸。

虚假发货、订单异常

除了虚假宣传外，消费者还反映“口粮在线”存在虚假发货和订单异常的问题。有消费者称，自己在下单后迟迟没有收到货，客服却表示订单已发货，并提供了虚假的物流单号。更有消费者反映，自己在平台上下的订单莫名其妙被取消，客服给出的理由五花八门，无法令人信服。

内幕！口粮在线下单“困兽犹斗”

售后困难、态度恶劣

一旦消费者发现问题并要求退款退货，“口粮在线”平台的态度就变得截然不同。客服人员推诿扯皮，消极对待消费者的诉求。有的消费者表示，自己多次联系客服，但始终得不到满意的答复，退款退货遥遥无期。

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幕后黑手，多地取缔

经调查发现，“口粮在线”平台背后是一家名不见经传的小公司，注册地和运营地址均存在虚假信息。该公司通过虚假宣传、刷单好评等手段营造虚假繁荣的假象，吸引消费者下单。一旦消费者上当受骗，该公司便以售后困难、推诿扯皮等手段逃避责任。

近些年来，类似“口粮在线”这样的虚假电商平台屡见不鲜。为维护消费者权益，监管部门已采取一系列措施，严厉打击此类欺诈行为。多地工商部门已对“口粮在线”平台进行了查处和取缔，相关负责人也已被依法追究责任。

消费者维权，谨防陷阱

网购方便快捷，但消费者在享受便利的同时也需提高警惕，防止落入欺诈陷阱。以下是消费者在网购时需要注意的事项：

* 选择信誉良好的电商平台和商家。

* 仔细查看产品详情和评价，对比不同商家的价格和口碑。

内幕！口粮在线下单“困兽犹斗”

* 保留订单记录、付款凭证等证据，以便维权时使用。

* 遇到问题及时联系客服，如遇敷衍搪塞，可向平台客服或监管部门投诉。

网购欺诈已经成为影响消费者权益的顽疾。监管部门应加大执法力度，严厉打击违法商家，维护消费者合法权益。消费者也要提高警惕，理性消费，谨防陷入欺诈陷阱。“口粮在线”平台的倒台，警示商家莫伸手触碰法律红线，也提醒消费者在享受便利的同时要擦亮眼睛，保护自己的权益。

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