热点讨论！玉溪中支和谐“洋洋大观”

欣欣 • 2024年06月11日 15:02 • 香烟资讯

玉溪中支构建和谐“洋洋大观”

热点讨论！玉溪中支和谐“洋洋大观”

近日，中国工商银行（下称“工行”）玉溪中支以“铸造和谐工行”为主题，创新开展“洋洋大观”系列活动，以实际行动诠释了和谐工行的理念与内涵。

一、营造和谐氛围，打造“同心工行”

玉溪中支始终坚持“以人为本”的理念，积极营造和谐融洽的工作氛围。通过开展“走进员工家”走访慰问、建立员工食堂、举办员工文体活动等多项举措，切实增强了员工归属感和幸福感。

分行党委高度重视员工思想政治工作，定期开展“员工访谈日”活动，倾听员工心声，解决员工困难，营造了良好的“家”文化氛围。在每周的“学习例会”上，分行领导带头学习党的创新理论和金融业务知识，引导员工坚定理想信念，提升专业素养。

二、优化服务流程，打造“便捷工行”

玉溪中支以客户为中心，持续优化服务流程，提升金融服务效率和质量。分行全面推行“一窗受理、一次办结”服务模式，减少客户等待时间，提高服务效率。同时，落实“特事特办、急事急办、难事帮办”的服务理念，为特殊人群提供优先服务，满足不同客户的金融需求。

分行还积极推广电子银行服务，打造“智慧工行”。通过手机银行、网上银行、自助设备等多种渠道，为客户提供7×24小时的便捷金融服务，有效提升了客户服务体验。

三、强化风险管理，打造“安全工行”

热点讨论！玉溪中支和谐“洋洋大观”

玉溪中支始终把风险管理放在首要位置，不断强化风险管理体系。分行建立了完善的风险管理制度，明确各岗位风险管理职责，有效防范和化解风险。同时，加强员工金融安全教育，提升员工风险意识和防范能力。

热点讨论！玉溪中支和谐“洋洋大观”

分行定期开展风险排查和应急演练，提高应对突发风险事件的能力。通过全员参与、分工协作的风险管理机制，玉溪中支筑牢了安全防线，保障了金融业务的平稳运行。

四、履行社会责任，打造“担当工行”

玉溪中支积极履行社会责任，践行金融为民的初心使命。分行组织员工参与扶贫帮困、社区服务、环境保护等公益活动，为地方经济发展和社会和谐稳定贡献力量。

分行设立了“爱心工行”基金，资助困难学生和困难家庭，弘扬社会正能量。同时，分行与当地政府合作，开展“金融知识进社区”活动，提高群众金融素养，助力社会经济发展。

五、打造文化品牌，打造“魅力工行”

玉溪中支坚持文化引领，着力打造具有自身特色的文化品牌。分行组织员工开展“读书会”、“朗诵会”等文化活动，营造浓郁的文化氛围。同时，分行成立了合唱团、舞蹈队等文体组织，丰富员工的精神文化生活。

玉溪中支积极参与地方文化活动，展现工行员工的良好风貌。分行多次组织员工参加“玉溪市职工艺术节”、“玉溪市金融行业合唱比赛”等活动，获得广泛赞誉。

通过打造和谐“洋洋大观”，玉溪中支树立了良好的工行形象，赢得了客户的信赖和社会的认可。分行全体员工团结一致，凝心聚力，为构建和谐工行和地区经济社会发展贡献自己的力量。

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